Durante o Setembro Amarelo, o Ipasgo Saúde amplia o acesso a cuidados em saúde mental ao oferecer atendimento psicológico 24 horas por telemedicina, sem cobrança de coparticipação, para beneficiários de todos os planos. A iniciativa, conduzida em parceria com o IClin Saúde Mental, busca facilitar o suporte profissional em momentos de mudanças emocionais ou comportamentais que afetam a rotina diária.
Atendimento disponível por telemedicina
O serviço inclui avaliação para psicoterapia, avaliação médica e indicação de medicamentos quando necessário. Além disso, há atendimento pediátrico por telemedicina. O psicólogo Eber Marques, do IClin Saúde Mental, destaca que muitas pessoas mascaram seus sentimentos por acreditarem que precisam ser fortes o tempo todo, o que pode gerar esgotamento emocional.
Às vezes, as pessoas mascaram o que sentem porque acreditam que precisam ser fortes e dar conta de tudo o tempo todo. Esse pensamento pode levar a um grande esgotamento emocional.
Eber Marques
Canais de acesso e agendamento
Os beneficiários podem solicitar o atendimento diretamente pelo aplicativo Ipasgo Saúde, pelo WhatsApp (62) 3238-2400 ou pela Central de Atendimento 0800 062 1920. O suporte também está disponível de forma presencial no Ipasgo Clínicas Saúde Mental (IClin). A medida integra as ações de prevenção ao suicídio e visa reduzir barreiras de acesso durante todo o mês de setembro.
